b99game: নিয়ম ও শর্তাবলী

b99game অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা এই ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি নিচের সব কিছু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১. এই শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b99game.lat-এ পরিচালিত b99game-এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হলে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে হবে। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী b99game-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যেমন ক্যাসিনো গেম, ক্র্যাশ গেম, স্পোর্টস বেটিং, প্রমোশন এবং যেকোনো মোবাইল অ্যাপ বা APK ডাউনলোড। শর্তাবলী আপডেট হওয়ার পরেও যদি আপনি এসব সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপডেট করা সংস্করণে আপনার সম্মতি রয়েছে বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন কারা

b99game-এ নিবন্ধন করতে ও খেলতে হলে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকা থেকে সাইটে প্রবেশ করছেন যেখানে আপনার জন্য অনলাইন জুয়া সরাসরি নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি এমন কোনো পূর্ববর্তী b99game অ্যাকাউন্টধারী নন যার অ্যাকাউন্ট নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ করা হয়েছিল।
• আপনি নিজের হয়ে কাজ করছেন, তৃতীয় কারো প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• আপনি জুয়ার আসক্তিতে আক্রান্ত বলে চিকিৎসকের দ্বারা নির্ণীত হননি বা নিজে এমন মনে করে বর্তমানে চিকিৎসা নিচ্ছেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়, এবং দ্বিতীয় অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল হতে পারে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্টের বিবরণ — সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে।

আপনার লগইন তথ্য

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার। b99game কখনো চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অননুমোদিত প্রবেশ রিপোর্ট করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু ঘটবে তার দায় আপনার।

পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। গ্রহণযোগ্য দলিলপত্র হলো জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। আমাদের টিম কার্যদিবসে ২ ঘণ্টার মধ্যে জমা দেওয়া তথ্য যাচাই করে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

b99game-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণ পাওয়ার ১ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়। b99game ডিপোজিটে কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো পক্ষে ডিপোজিট করা যাবে না এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যেকোনো ডিপোজিট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৫. উত্তোলন ও প্রক্রিয়াকরণের সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳২৫,০০০ উত্তোলন করা যাবে (VIP স্তরে এই সীমা আরও বেশি)। KYC যাচাই সম্পন্ন হলে এবং কোনো বোনাস ওয়েজারিং শর্ত বাকি না থাকলে ২৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।

যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, সেখানে ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে উত্তোলন পরিশোধ করা হয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ করলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। স্ট্যান্ডার্ড সীমার বেশি যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে b99game অতিরিক্ত কাগজপত্র চাওয়ার অধিকার রাখে।

৬. বোনাসের নিয়ম ও ওয়েজারিং শর্তাবলী

b99game-এর সকল বোনাস — প্রথম ডিপোজিটে ৳১১,০০০ পর্যন্ত ২২৫% ওয়েলকাম বোনাস-সহ — ওয়েজারিং শর্তের আওতাভুক্ত। নির্দিষ্ট প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ না থাকলে, বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ২২ গুণ বাজি ধরতে হবে।

বোনাসের সীমাবদ্ধতা

• প্রতিটি পরিবার বা IP ঠিকানার জন্য মাত্র একটি ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর অতিরিক্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একই ইভেন্টের উভয় দিকে বাজি ধরলে (আর্বিট্রেজ) বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• কোনো বোনাস অসৎ উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়েছে বলে মনে হলে b99game সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

b99game-এর সকল গেম — স্লট, ক্র্যাশ, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেম-সহ — Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Playtech, Habanero ও CQ9-এর মতো সার্টিফাইড থার্ড-পার্টি প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ প্রোভাইডার নির্ধারণ করে এবং গেম কার্ডে প্রদর্শিত হয়।

ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা তৈরি হয়। b99game গেমের ফলাফলে কোনো হেরফের করে না। গেম রাউন্ড চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে বাজি বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে। বিতর্কিত গেম রাউন্ড নিয়ে b99game-এর প্রযুক্তি দলের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:

• বাজি ধরতে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটি সুবিধামতো ব্যবহার করা — এ ধরনের সমস্যা সাপোর্টে জানাতে হবে।
• একাধিকবার বোনাস নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• চুরি করা বা জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচারের চেষ্টা করা।
• অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস অন্য কারো সাথে শেয়ার করা।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

b99game যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম লঙ্ঘনকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকলে ওয়ালেটের অর্থ তদন্ত শেষ হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হবে। কোনো অনিয়ম না পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে ৳১,০০০-এর বেশি রিয়েল মানি ব্যালেন্স (বোনাস ব্যালেন্স নয়) থাকলে তা স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের সময়সীমার মধ্যে আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

b99game তার সেবা "যেভাবে পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে পারি না। নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, দাবি উত্থাপনের আগের ৩০ দিনে আপনি যে পরিমাণ ডিপোজিট করেছেন, সেই পরিমাণের মধ্যেই b99game-এর মোট দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা অনুমানভিত্তিক কোনো ক্ষতির জন্য b99game দায়ী নয়।

১১. দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

b99game দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বেশ কিছু টুল সরবরাহ করি — যেমন ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়ের রিমাইন্ডার এবং স্বেচ্ছায় বিরতি (সেলফ-এক্সক্লুশন)। এগুলো চালু করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয় এবং বিরতির মেয়াদ চলাকালে তা বাতিল করা যাবে না।

আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলার বিষয়ে আপনার কোনো সমস্যা হচ্ছে, তাহলে সাহায্য নিন। খেলা হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের পথ বা ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার উপায় হওয়া উচিত নয়।

১২. এই শর্তাবলী কখন পরিবর্তন হয়

b99game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। আপডেটের পরেও b99game ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সময়ে সময়ে এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — দ্রুত এবং স্পষ্ট উত্তর পাওয়ার সবচেয়ে সহজ উপায়।